Datenschutzerklärung MoveScout
Stand: Oktober 2026 — ENTWURF, vor Veröffentlichung juristisch prüfen lassen
1. Verantwortlicher
MoveMentor LLC, 3833 Powerline Road, Suite 101, Fort Lauderdale, FL 33309, USA, vertreten durch Daniel Gutseel. E-Mail: movescout@movementor.online
Vertreter in der EU (Art. 27 DSGVO): [NOCH BENENNEN — Pflicht für Anbieter außerhalb der EU, die Dienste für Personen in der EU anbieten]
2. Welche Daten wir verarbeiten
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Telegram-Nutzer-ID | Bereitstellung des Bots, Zuordnung von Kontingent, Premium und Linien-Abos | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) | bis zur Löschung durch dich (/loeschen) bzw. 12 Monate nach letzter Nutzung |
| Anzahl deiner Fragen pro Monat | kostenloses Kontingent / Fair Use | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 13 Monate |
| Abonnierte Linien | Störungsmeldungen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | bis zur Abmeldung bzw. Löschung |
| Premium-Status und Zahlungs-ID (Telegram Stars) | Vertragserfüllung, Nachweis, Rückerstattung | Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO | 10 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht) |
| Inhalt deiner Fragen | Beantwortung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | nicht dauerhaft gespeichert — Gesprächskontext nur im Arbeitsspeicher, nach Neustart oder spätestens 6 Nachrichten verworfen |
| Bewertung einer Antwort (👍/👎) mit Frage und Antwort — ohne Telegram-ID | Verbesserung der Antwortqualität | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem verlässlichen Dienst); nur wenn du aktiv bewertest | höchstens 12 Monate |
| Geteilter Standort | Suche der nächsten Haltestellen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | nicht gespeichert — nur für die eine Abfrage an die VRR-Schnittstelle |
| Gespeicherte Wege („Meine Wege“), Erinnerungen (Datum + Text), Spracheinstellung | Bereitstellung der von dir gewählten Funktionen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | bis du sie löschst (/wege, /erinnerung, /loeschen) |
| Sprachnachrichten | Umwandlung in Text | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | nicht gespeichert — die Erkennung läuft auf unserem Server, die Aufnahme wird nicht an Dritte übermittelt und sofort verworfen; der erkannte Text wird wie eine getippte Frage verarbeitet |
| Abrechnungen/Belege, die du zum Prüfen schickst (Bild/PDF) | Prüfung der Abrechnung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | nicht gespeichert — nur für diese eine Prüfung an Anthropic übermittelt; bitte Name, Adresse und Kontodaten vorher schwärzen |
| Bei eezy-Preisabfragen: Start- und Zielhaltestelle, offizieller und von uns berechneter Preis — ohne Telegram-ID und ohne Frage-Text | Qualitätssicherung unserer eigenen Preisberechnung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an korrekten Preisauskünften) | höchstens 12 Monate |
Wir verarbeiten keine Namen, Adressen, Bankdaten oder Ticketnummern. Bitte schick uns solche Daten nicht.
3. Empfänger und Drittlandübermittlung
- Karten: Das Kartenbild einer Verbindung erzeugt unser Server; dabei werden keine Daten von dir an den Kartenanbieter übermittelt. Tippst du auf „Google Maps“ oder „Apple Karten“, öffnest du die Route beim jeweiligen Anbieter; dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.
- Telegram (Telegram Messenger Inc. / Telegram FZ-LLC): Übermittlung aller Nachrichten; es gelten die Datenschutzbestimmungen von Telegram.
- Anthropic PBC, USA (KI-Modell Claude): Deine Frage und passende Auszüge aus unserer Wissensbasis werden zur Beantwortung übermittelt. Anthropic verwendet API-Daten nicht zum Training. Grundlage der Übermittlung: [EU-US Data Privacy Framework / Standardvertragsklauseln — prüfen und eintragen].
- Railway Corp., USA (Server-Hosting): Betrieb des Bots und der Datenbank. [Grundlage eintragen]
- Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AöR: Bei Fahrplan-, Abfahrts- und Störungsabfragen werden die eingegebenen Haltestellen bzw. Linien an die Fahrplanschnittstelle übermittelt (keine personenbezogenen Daten).
- eezy.nrw-Preisrechner (KCM NRW): Bei Preisanfragen werden Start- und Zielhaltestelle übermittelt (keine personenbezogenen Daten).
- Zahlungen laufen über Telegram Stars (Kauf bei Apple, Google bzw. Telegram). Wir erhalten keine Zahlungsdaten, nur eine Zahlungs-ID.
4. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Löschung jederzeit im Bot mit /loeschen oder per E-Mail.
Beschwerde: bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, z. B. der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW (LDI NRW).
5. Keine automatisierte Entscheidung
Die KI-Antworten sind reine Informationen. Es finden keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung statt (Art. 22 DSGVO).